Service à la clientèle

Il est préférable de ne rien laisser au hasard et de jouer la carte de la sécurité. Les pannes et les défauts ne doivent donc être confiés qu’aux mains expertes d’un spécialiste chevronné. Il en va de même pour les imprimantes et les distributeurs de Labeltech. Pour cela, nous avons mis en place un système finement ajusté pour une réparation parfaite et un entretien conséquent.

Pendant la période de garantie sur nos appareils, les travaux et le remplacement de toutes les pièces (sauf les pièces d’usure) sont effectués sans facturation. Pour les réparations en Field-Service – c’est-à-dire directement sur place chez vous – nous ne facturons que les frais de déplacement. Pour le service interne – chez nous à Münsingen – vous ne payez que les frais de transport.

Votre imprimante ne devrait définitivement pas ressembler à ça